到着前に保存しておくもの

警察
112
消防・救急
119 — テキストや動画での通報が可能で、通訳を通話につなげます
旅行ヘルプライン
1330 — 電話とチャット、通訳あり。海外からは +82-2-1330
いま開いている救急室・薬局
救急医療ポータル e-gen.or.kr
深夜薬局
釜山市指定の公共深夜薬局19か所、毎日22:00〜翌1:00
英語の災害アラート
行政安全部の 「Emergency Ready」アプリ
遊泳
監視員がいる時間(シーズン中09:00〜18:00)に、指定区域内だけで

実際に起きるのはこういうこと

釜山は安心して歩ける街で、多くの旅行者は傘をなくす以上のことは経験しません。実際に助けが必要になるのは犯罪ではなく、別のことです。ビーチの離岸流、何かを閉めてしまう台風や大雨、薬局が閉まった23時の腹痛、そしてそれを知らない言語で説明する場面です。

だから必要なのは警戒心ではなく、電話番号4つとアプリ1つ、そして薬局が早く閉まるという知識です。国際市場、広安里の花火、土曜夜の西面のような人出の多い場所では、どこでもするのと同じ注意をすれば足ります。

番号と、通訳の呼び方

韓国の緊急番号は二つに分かれます。警察は112、消防と救急は119です。ローミング中の外国の携帯を含め、どの電話からでもかけられます。119はテキストやビデオ通話での通報も受け付けており、話しづらいときや場所を説明しにくいときに役立ちます。外国語の通報には通訳を加えた三者通話が用意されていますが、対応言語は地域や時間帯によって異なります。

緊急でない用件は韓国観光公社の1330が引き受けます。観光案内、通訳、観光の苦情処理の三つです。覚えておく価値があるのは通訳です。店や病院の受付、タクシーの中から電話をかければ、オペレーターが目の前の相手との間で言葉を橋渡ししてくれます。電話とチャットの両方があり、海外からは +82-2-1330 です。

もう二つ。1345は出入国・滞在の相談を受ける外国人総合案内センター、そして中央救急医療センターが運営する救急医療ポータル(e-gen.or.kr)では、いま開いている救急室と薬局を探せます。

番号用途メモ
112警察犯罪、盗難、パスポート紛失の届け出
119消防・救急・救助テキストと動画の通報可、通訳をつなげる
1330旅行ヘルプライン案内・通訳・苦情。電話とチャット、海外からは +82-2-1330
1345外国人総合案内センタービザ・滞在・入国の相談

薬と病院、そして見落とされがちな営業時間

薬局は「약국」の看板でどこにでもありますが、多くは昼間の商売です。19時や20時に閉まる店が多く、日曜休みも珍しくありません。旅行者がいちばんよくぶつかる医療の問題がこれです。釜山市の答えが公共深夜薬局で、指定された19か所が祝日を含め年中無休で22:00から翌1:00まで開いています。市は一覧を公共データとして公開しており、いま開いている薬局は救急医療ポータルで確認できます。

診察が必要なら、「의원」(医院)と「병원」(病院)の違いを知っておくと楽です。医院は予約なしで行ける小さな診療所で、たいてい一つの診療科だけ、料金も最も安めです。より大きいのが病院と総合病院で、救急室は「응급실」です。西面や海雲台の大きな病院は英語の通じる職員がいる可能性が高いものの、夜の街の医院では期待しないほうがいいでしょう。1330の通訳が要るのはまさにその場面です。

病院にはパスポートを持って行ってください。旅行者は非居住者料金を先に払い、あとから保険会社に請求する形なので、診療費の領収書と薬の領収書は必ず取っておきます。

ご注意: ここに書いたことは医学的な助言ではなく、薬局や診療の時間は変わります。いま開いている場所は救急医療ポータルで確認し、常用薬は処方の書類と一緒にお持ちください。

海:本当の危険は離岸流です

釜山のビーチは穏やかに見えますが、いつもそうとは限りません。離岸流(이안류)は泳ぐ人を沖へ引き出す流れで、海雲台は国立海洋調査院が6〜9月の海開き期間に実時間の離岸流監視サービスを行う全国10か所のビーチのひとつです。今年はビーチのCCTV映像をAIで解析する検知技術も加わりました。調査院は関心・注意・警戒・危険の4段階の離岸流指数を出し、現場の救助隊に届けています。

同じ指数は行く前に自分でも見られます。国立海洋調査院のサイト(khoa.go.kr)か「安全海」アプリで確認できます。浜辺で守ることは単純です。指定区域の中だけで、監視員がいる時間だけ入ること。海雲台の2026年の期間は6月26日から9月15日まで、管理時間は09:00〜18:00でした。期間外もビーチは開いていますが、水面を見ている人はいません。

流れに巻き込まれたときの対処はどこでも同じです。岸へ向かって真正面から泳がず、海岸線と平行に泳いで流れから抜け、腕を上げて知らせます。

台風と雨、そして携帯に届くアラート

梅雨は6月末から7月、台風は7月から9月にかけて起こりえます。大きな台風が来ると海沿いの遊歩道が閉まり、松島のケーブルカーが止まり、広安大橋の通行が制限されることもあります。金海空港の便が一日止まることもあります。

災害アラートは対象地域のすべての携帯に大きな音で届きます。本文は韓国語ですが災害の種類は英語が併記され(「Heavy rain」「Earthquake」)、行政安全部の「Emergency Ready」アプリは同じ警報と行動要領を英語・中国語・日本語で提供します。夏に旅行するなら入れておいてください。意味のわからないサイレンと、行動できる案内の差になります。

実用的に言えば、大雨のアラートが出たら海沿いの遊歩道と地下商店街の低い出入口を避けること。バスは地下鉄より先に迂回します。

実際に取り締まられるルール

  • 横断歩道を渡ってください。信号無視の横断は違反で、取り締まりの度合いは区によって違います
  • 海雲台の海辺の遊歩道では自転車・バイク・電動キックボードが禁止です。止められるのはたいていレンタルのキックボードです
  • 民楽水辺公園は2023年7月1日から禁酒区域で、いくつかのビーチは花火・キャンプ・炊事を禁じています
  • 屋外の喫煙もビーチの一部やバス停などで制限されます。表示のある喫煙ブースを探してください
  • 水道水は飲用基準を満たしていますが、必要というより習慣でミネラルウォーターや浄水を飲む人が多いです

落とし物と、小さなトラブル

韓国では落とし物は探す価値があります。まずはその場所から。駅の事務室、飲食店、カフェのカウンターの順です。次が近くの派出所(파출소)や地区隊(지구대)。タクシーに忘れたなら、領収書に車両番号が載っていて、配車の担当者が探せます。降りるたびに領収書を撮っておけば、たいてい解決します。

買い物や予約で問題が起きたら、1330の苦情受付を使えます。緊急かどうか判断がつかないときも、まず1330にかけて案内してもらって構いません。

携帯に入れておきたい表現

韓国語読み意味
「도와주세요」「トワジュセヨ」助けてください
「119 불러주세요」「イリルグ プルロジュセヨ」119を呼んでください
「응급실」「ウングプシル」救急室
「약국」「ヤックク」薬局
「여기가 아파요」「ヨギガ アパヨ」ここが痛いです
「경찰서 / 파출소」「キョンチャルソ / パチュルソ」警察署 / 派出所
「영수증 주세요」「ヨンスジュン ジュセヨ」領収書をください

よくある質問

釜山の緊急番号は?

警察は112、消防と救急は119で、ローミング中の外国の携帯を含めどの電話からでもかけられます。119はテキストと動画の通報も受け付け、通訳を通話につなげられます。緊急でなければ、韓国観光公社の1330が電話とチャットで通訳つきの案内をしてくれます。

釜山で英語の助けを得るには?

1330に電話してください。観光案内・通訳・苦情受付を電話とチャットで行っており、海外からは +82-2-1330 です。通訳は中継方式で、店や病院、タクシーの中からかければ、オペレーターが目の前の相手との間で言葉を訳してくれます。

夜に薬を買うにはどこへ行けばいいですか?

釜山市が指定する公共深夜薬局19か所が、年中無休で22:00から翌1:00まで開いています。一般の薬局は19時や20時に閉まる店が多く、日曜休みもあります。いま開いている薬局や救急室は救急医療ポータルで確認できます。

海雲台で泳いでも安全ですか?

監視員がいる時間に指定区域で泳ぐなら大丈夫です。最大の危険は離岸流で、海雲台は国立海洋調査院が6〜9月に実時間監視を行う全国10か所のビーチのひとつです。4段階の離岸流指数はkhoa.go.krで見られます。2026年の管理期間は6月26日〜9月15日、09:00〜18:00でした。

台風が来るかどうかはどう知りますか?

韓国は対象地域のすべての携帯に災害アラートを送ります。本文は韓国語ですが災害の種類は英語が併記され、行政安全部の「Emergency Ready」アプリが同じ警報と行動要領を英語・中国語・日本語で提供します。台風は7〜9月、梅雨は6月末から7月です。

韓国旅行に旅行保険は必要ですか?

旅行者は医院や病院で非居住者料金を先に払い、あとから請求する形なので、保険はあったほうがいいです。受診時はパスポートを持参し、診療費と薬の領収書を保管してください。